10 Usability Heuristics

10 Usability Heuristics adalah 10 prinsip umum untuk desain interaksi oleh Jakob Nielsen. Disebut "heuristik" karena merupakan aturan praktis yang luas, namun bukan pedoman usability yang spesifik. Prinsip ini telah relevan dan tidak berubah sejak 1994, bertahan selama 26 tahun dan akan terus berlaku untuk generasi antarmuka pengguna masa depan

1. Visibilitas Status Sistem
2. Kesesuaian antara Sistem dan Dunia Nyata
3. Kontrol dan Kebebasan Pengguna
4. Konsistensi dan Standar
5. Pencegah Kesalahan
6. Mengenali daripada Mengingat
7. Fleksibilitas dan Efisiensi Penggunaan
8. Desain Estetis dan Minimalis
9. Bantu Pengguna Mengenali, Mendiagnosis dan Pulih dari Kesalahan
10. Bantuan dan Dokumentasi